This content is for PUBLIC use and is visible to all parents, students and community members.


Troubleshooting Chromebook Running Slow

Scroll down for instructions in Spanish, Russian, Chinese and Vietnamese.



Summary: This document includes some steps you can take to try and resolve slow Chromebook issues.

 

Possible Solutions:

  • Shut down and restart the Chromebook from the A screenshot of a computerDescription automatically generatedmenu in the bottom right corner.

 

  • Remove any unused extensions using these instructions. The more extensions installed, the slower Chrome runs. 
    • Option: Use the extension “Extensity" to quickly turn on and off extensions not being used without having to uninstall them. 

 

  • Full local storage can also cause slowness. Delete local downloads to free up space. Video
  • Please contact your teacher or school DTL if the problem persists.





Solución de problemas de Chromebook que funciona con lentitud

 

Resumen: este documento incluye algunos pasos que puede seguir para intentar resolver problemas de lentitud del Chromebook.

 

Posibles soluciones:

  • Apague y reinicie el Chromebook desde el A screenshot of a computerDescription automatically generatedmenú ubicado en la esquina inferior derecha.

 

  • Elimine cualquier extensión no utilizada con estas instrucciones. Cuantas más extensiones se instalen, Chrome se ejecutará más lento. 
    • Opción: utilice la extensión “Extensity” para encender y desactivar rápidamente las extensiones que no se utilizan sin tener que desinstalarlas. 

 

  • La memoria llena del dispositivo también puede causar lentitud. Elimine las descargas para liberar espacio en la memoria. Video
  • Por favor comuníquese con su maestro/a o DTL escolar si el problema persiste.

 





Поиск и устранение неисправностей, связанных с медленной работой Chromebook

 

Сводная информация: в этом документе описаны некоторые действия, которые можно предпринять, чтобы попытаться устранить проблемы с медленной работой Chromebook.

 

Возможные решения:

  • Выключите и перезапустите Chromebook из A screenshot of a computerDescription automatically generatedменю в правом нижнем углу.

 

  • Удалите все неиспользуемые расширения, следуя этим инструкциям. Чем больше расширений установлено, тем медленнее работает Chrome. 
    • Например: используйте расширение «Extensity» для быстрого включения и выключения неиспользуемых расширений без необходимости их удаления. 

 

  • Полное локальное хранилище также может привести к замедлению работы. Удалите локальные загрузки, чтобы освободить место. Видео
  • Если проблема не устраняется, пожалуйста, свяжитесь с вашим учителем или школьным DTL.

 



Chromebook运行缓慢问题故障排除

 

摘要：本文档包含的一些步骤有助于您尝试解决Chromebook速度缓慢的问题。

 

可能的解决方案：

  • 从右下角的电脑屏幕截图 Description automatically generated菜单关闭Chromebook并重新启动。

 

  • 按照这些说明删除所有未使用过的扩展程序。安装的扩展程序越多，Chrome的运行速度就越慢。 
    • 选项：使用扩展程序“Extensity”快速打开和关闭未使用过的扩展程序，无需卸载。 

 

  • 本地存储空间如果满了，也会导致速度缓慢。请删除本地下载以释放空间。视频
  • 如果问题仍然存在，请联系您的老师或学校的DTL。

 




Xử Lý Sự Cố khi Chromebook Chạy Chậm

 

Tóm tắt: Tài liệu này trình bày một bài giải pháp mà quý vị có thể thực hiện để giải quyết vấn đề thiết bị Chromebook hoạt động chậm.

 

Các giải pháp có thể thực hiện:

  • Tắt nguồn và khởi động lại Chromebook bằng các ấn vào nút Màn hình của một chiếc máy tính Mô tả tự động tạo ramenu ở góc dưới cùng bên phải của thiết bị.

 

  • Xóa bỏ tất cả các phần mở rộng không sử dụng bằng cách áp dụng hướng dẫn này. Càng nhiều phần mở rộng được mở rộng thì Chrome hoạt động càng chậm. 
    • Tùy chọn: Sử dụng phần mở rộng “Extensity” (Mở rộng) để nhanh chóng bật và tắt các phần mở rộng không được sử dụng mà không cần phải gỡ cài đặt. 

 

  • Bộ nhớ trực tiếp bị đầy cũng có thể gây ra hiện tượng hoạt động chậm. Xóa bỏ các phần tải xuống trong bộ nhớ trực tiếp trên thiết bị để có thêm dung lượng trống. Video
  • Xin hãy liên hệ giáo viên của quý vị hoặc DTL của trường học nếu vẫn không thể xử lý được vấn đề.